Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Ростовская область
Вы находитесь в Ростовской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

10 000 жителей Ростовской области получат уведомления об ограничении электроснабжения

/ 10 000 жителей Ростовской области получат уведомления об ограничении электроснабжения
По состоянию на 1 июля 2017 г., долги населения Ростовской области перед ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» за потребленную электроэнергию превысили 986 миллионов рублей, 565 из которых – это просроченная задолженность. 

Законодательство позволяет гарантирующему поставщику прекращать подачу электроэнергии лицам, имеющим задолженность свыше двух периодов оплаты. В эту категорию на сегодняшний день попадает более 10 тысяч потребителей электроэнергии – жителей многоквартирных и частных домов. В июле 2017 года они получат уведомление о предстоящем ограничении энергоснабжения из-за долгов.
  
Напоминаем, что после отключения энергоснабжения, потребитель должен будет оплатить не только долг, но и стоимость работ по ограничению/восстановлению подачи ресурса. В среднем она составляет 3 500 рублей.

Наибольшее количество отключенных потребителей ожидается среди жителей Ростова-на-Дону (2 713), а также клиентов Новочеркасского (1 557) и Шахтинского (1 209) межрайонных отделений.

Клиентам ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» необходимо в течение двадцати дней оплатить указанную в уведомлении сумму долга и представить в компанию подтверждающие документы. В противном случае подача электроэнергии будет полностью прекращена.

Уведомить об оплате можно через сайт компании, в центрах обслуживания клиентов, а также по телефону Единого контактного центра: 8 (863) 307-73-03.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Для жителей Ростова-на-Дону
8 (863) 307-73-03

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: