Режим работы Контактного центра
8 (863) 307-73-03
, загруженность средняя
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (863) 310-77-70
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Ростовская область
Вы находитесь в Ростовской области?
Всё верно Выбрать другой регион

10 000 жителей Ростовской области получат уведомления об ограничении электроснабжения

/ 10 000 жителей Ростовской области получат уведомления об ограничении электроснабжения
По состоянию на 1 июля 2017 г., долги населения Ростовской области перед ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» за потребленную электроэнергию превысили 986 миллионов рублей, 565 из которых – это просроченная задолженность. 

Законодательство позволяет гарантирующему поставщику прекращать подачу электроэнергии лицам, имеющим задолженность свыше двух периодов оплаты. В эту категорию на сегодняшний день попадает более 10 тысяч потребителей электроэнергии – жителей многоквартирных и частных домов. В июле 2017 года они получат уведомление о предстоящем ограничении энергоснабжения из-за долгов.
  
Напоминаем, что после отключения энергоснабжения, потребитель должен будет оплатить не только долг, но и стоимость работ по ограничению/восстановлению подачи ресурса. В среднем она составляет 3 500 рублей.

Наибольшее количество отключенных потребителей ожидается среди жителей Ростова-на-Дону (2 713), а также клиентов Новочеркасского (1 557) и Шахтинского (1 209) межрайонных отделений.

Клиентам ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» необходимо в течение двадцати дней оплатить указанную в уведомлении сумму долга и представить в компанию подтверждающие документы. В противном случае подача электроэнергии будет полностью прекращена.

Уведомить об оплате можно через сайт компании, в центрах обслуживания клиентов, а также по телефону Единого контактного центра: 8 (863) 307-73-03.


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии средняя
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Для жителей Ростова-на-Дону
8 (863) 307-73-03

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: