Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Ростовская область
Вы находитесь в Ростовской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e‑mail

Получать счёт на e-mail →

Дистанционная оплата услуг: удобная опция во время самоизоляции

/ Дистанционная оплата услуг: удобная опция во время самоизоляции

Клиенты «ТНС энерго «Ростов-на-Дону» на сайте https://rostov.tns-e.ru/ могут не только передавать показания счетчиков, платить за электроэнергию, но и оплачивать счета за газ, водоснабжение, отопление, а также иные услуги ЖКХ. Это особенно важно в сложившейся эпидемиологической обстановке, ведь именно сейчас дистанционная оплата как никогда приобретает свою значимость.

IMG_2612.jpg

Помимо оплаты ЖКУ, на сайте ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» можно также проверить и оплатить штрафы ГИБДД, налоговые начисления, пополнить баланс мобильного телефона, оплатить ТВ и Интернет. Таким образом, осуществить практически все свои ежемесячные платежи. 

Напоминаем, что гарантирующий поставщик временно ограничил очное обслуживание клиентов физических лиц, в связи с этим все услуги можно получить без посещения Центров обслуживания клиентов при помощи дистанционных сервисов.  

Оплачивайте счёт за электроэнергию:  

  • в отделениях Почты России и банковских учреждениях; 
  • на нашем сайте rostov.tns-e.ru;
  • в личном кабинете на сайте и мобильном приложении «ТНС энерго»;
  • в онлайн-приложениях банков и терминалах. 

Заказывайте услугу по установке или замене прибора учёта:  

  • круглосуточно на сайте service.rostov.tns-e.ru;
  • по телефону Единого контактного центра 8 (863) 310-22-40.

Задавайте вопрос специалисту компании и отправляйте необходимые документы:  

  • на сайте «ТНС энерго Ростов-на-Дону» через сервис обратной связи «Напишите нам»;
  • в личном кабинете и мобильном приложении на странице «Обращение в компанию»;
  • по телефону Единого контактного центра 8 (863) 307-73-03.  

Передавайте показания: 

  • на нашем сайте rostov.tns-e.ru;
  • в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго» lk.rostov.tns-e.ru;
  • с помощью голосового помощника «Алиса»;
  • по телефону Единого контактного центра 8 (863) 310-77-70;
  • с помощью СМС-сообщения на номер 8779 (для абонентов «Билайн») или +7 (903) 767-20-75 (для абонентов других мобильных операторов). 

Вернуться к каталогу новостей

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Для жителей Ростова-на-Дону
8 (863) 307-73-03

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: