Клиенты «ТНС энерго Ростов-на-Дону» могут записаться на очный прием онлайн
Ростовская область
Вы находитесь в Ростовской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e‑mail

Получать счёт на e-mail →

Клиенты «ТНС энерго Ростов-на-Дону» могут записаться на очный прием онлайн

/ Клиенты «ТНС энерго Ростов-на-Дону» могут записаться на очный прием онлайн

Гарантирующий поставщик напоминает, что в связи со сложной эпидемиологической обстановкой в регионе и с целью нераспространения коронавирусной инфекции, прием клиентов в центрах обслуживания ведется по предварительной записи.

Выбрать удобные день и время для консультации вы можете на сайте rostov.tns-e.ru в разделе Записаться на прием в центр обслуживания.

При посещении офиса необходимо соблюдать социальную дистанцию — 1,5 метра, использовать защитную маску для лица и, по возможности, перчатки. 

«ТНС энерго Ростов-на-Дону» обращает внимание клиентов, что получить консультацию, оформить договор, изменить лицевой счет, передать показания и оплатить электроэнергию, можно не выходя из дома с помощью дистанционных сервисов.

Задавайте вопросы специалисту на сайте, в личном кабинете и  мобильном приложении «ТНС энерго» в разделе Обращение в компанию.

Для оформления договора и регистрации лицевого счета на нового собственника, заполните форму Заключение договора/Переоформление лицевого счета на сайте rostov.tns-e.ru. Договор будет оформлен в электронном виде.

Оплатить счет за электроэнергию вы можете

Передать показания:

  • на сайте rostov.tns-e.ru без авторизации;
  • в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»; 
  • с помощью голосового помощника «Алиса»; 
  • по телефону 8 (863) 310-77-70;
  • с помощью СМС-сообщения на номер 8779 (для абонентов «Билайн») или +7 (903) 767-20-75 (для других операторов).

Вернуться к каталогу новостей

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.