Режим работы Контактного центра
8 (863) 307-73-03
, загруженность высокая
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (863) 310-77-70
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Ростовская область
Вы находитесь в Ростовской области?
Всё верно Выбрать другой регион

ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» опровергает сообщение представителей ООО «Экотранс» о предоставлении базы клиентов

/ ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» опровергает сообщение представителей ООО «Экотранс» ...

В поселке Матвеев Курган прошла информационная встреча жителей с представителями регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Экотранс», посвященная предстоящим изменениям в системе утилизации твердых коммунальных отходов.

В ходе данной встречи представитель ООО «Экотранс» проинформировал граждан о новой системе вывоза ТКО и упомянул, что при начислении платы за вывоз мусора будет использована информация о клиентах «ТНС энерго Ростов-на-Дону», а именно квитанции, в которых указано количество лиц, проживающих в помещениях по указанному адресу. Кроме того, представитель ООО «Экотранс» сообщил о том, что в случае предоставления региональному оператору недостоверной информации о количестве проживающих энергоснабжающая организация уменьшит домовладению социальную норму потребления электроэнергии.

Согласно действующей в ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» политике в отношении обработки персональных данных, разработанной и принятой в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», энергосбытовая компания не раскрывает и не распространяет третьим лицам персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» сообщает, что информация, озвученная представителем ООО «Экотранс» не соответствует действительности. База данных клиентов ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» не предоставлялась ООО «Экотранс» и не может быть использована для начисления платы за вывоз мусора, а любые изменения в начислении социальной нормы, не предусмотренные нормативными актами, исключены.


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии высокая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Для жителей Ростова-на-Дону
8 (863) 307-73-03

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: