Режим работы Контактного центра
8 (863) 307-73-03
, загруженность высокая
Для показаний (автоответчик)
8 (863) 310-77-70
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.

Открыта специальная телефонная линия для передачи показаний в автоматическом режиме

/ Открыта специальная телефонная линия для передачи показаний в автоматическом режиме
Клиентам ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» с сентября 2017 года стал доступен новый сервис по передаче показаний приборов учета электроэнергии. Теперь жители Ростовской области могут в автоматическом режиме передавать показания по телефону.

Автоматический режим приема показаний позволяет с помощью клавиш стационарного или мобильного телефона без ожидания соединения с оператором указать номер лицевого счета и ввести данные счетчиков. Для этого будет достаточно следовать командам автоинформатора. 

Благодаря данному нововведению единый контактный центр гарантирующего поставщика будет принимать порядка 100 сообщений в минуту. Для передачи показаний приборов создана круглосуточная линия с номером 8 (863) 310-77-70. 

ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» напоминает своим клиентам, что передавать показания счетчиков необходимо с 23 по 26 число каждого месяца.

Вернуться к каталогу новостей
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии высокая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Для жителей Ростова-на-Дону
8 (863) 307-73-03

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: