Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Ростовская область
Вы находитесь в Ростовской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

«ПАО ТНС энерго Ростов-на-Дону» приняло на прямые расчеты 10000 квартир

/ «ПАО ТНС энерго Ростов-на-Дону» приняло на прямые расчеты 10000 квартир

ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» проводит активную работу по переводу клиентов на прямые расчеты за электроэнергию. В 2018 году на прямые расчеты были переведены 10629 квартир. Данная процедура производится в случае, если управляющая компания или ТСЖ имеет задолженность за 2 периода оплаты электроэнергии или решение о переходе на прямые расчеты принято общим собранием собственников жилья.

С начала года 14 исполнителей коммунальных услуг в Ростовской области передали на прямые расчеты в «ТНС энерго Ростов-на-Дону» 130 многоквартирных домов. Причиной послужил общий долг данных УК и ТСЖ равный 38 млн рублей.  

Жители указанных домов начали платить за электроэнергию, потребленную в квартире, напрямую «ТНС энерго Ростов-на-Дону», а плату за электричество, использованное на содержание общего имущества, по-прежнему перечисляют своей управляющей организации. При этом заключение письменных договоров энергоснабжения между жителями и ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» не требуется — договоры считаются заключенными автоматически на неопределенный срок. 

Практика перевода жителей на прямые договоры уже дает положительные результаты. Больше 70% поставленной гражданам электроэнергии оплачивается вовремя — деньги клиентов не задерживаются на счетах УК. 

Существенной выгодой прямых расчетов для граждан является возможность пользоваться клиентским сервисами «ТНС энерго Ростов-на-Дону», а именно услугами:

  • Личный кабинет, который позволяет быстро и без комиссии оплачивать счета за электроэнергию, передавать показания приборов учета, просматривать историю переданных показаний и совершенных платежей, а также задавать вопросы специалистам гарантирующего поставщика.
  • Электронная квитанция, которая позволит отказаться от бумажного носителя в пользу более современного, быстрого и удобного электронного варианта.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Для жителей Ростова-на-Дону
8 (863) 307-73-03

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: