Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Ростовская область
Вы находитесь в Ростовской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

На сайте ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» появился раздел с графиком работы мобильных офисов

/ На сайте ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» появился раздел с графиком работы мобильных офисов

ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» реализует на территории Ростовской области социальный проект «Мобильный офис», который позволяет жителям отдаленных территорий и гражданам льготных категорий решить широкий спектр вопросов, связанных с энергоснабжением.

На сайте ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» появился раздел с графиком работы мобильных офисов

Мобильный офис — это передвижной клиентский центр, оборудованный всей необходимой техникой. 

Теперь на сайте гарантирующего поставщика доступен специальный раздел, который позволяет узнать график движения мобильных офисов по Ростовской области, а также заказать выезд в свой населенный пункт. Раздел доступен по ссылке.

В передвижных офисах жители смогут получить квалифицированные консультации и ответы на вопросы, связанные с энергоснабжением, произвести оплату за электроэнергию, передать показания приборов учета, заключить договоры с гарантирующим поставщиком электроэнергии, внести изменения в лицевой счет, а также ознакомиться со всеми видами услуг, предоставляемых ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону».

Если вы относитесь к одной из перечисленных далее льготных категорий граждан, то заказать выезд мобильного офиса можно бесплатно:

  • Инвалиды I, II группы;
  • Опекуны и законные представители детей-инвалидов, проживающие совместно с ребёнком, имеющим инвалидность;
  • Ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны;
  • Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда РФ.

В противном случае для выезда мобильного офиса вам необходимо объединиться в группу граждан не менее 6 человек и отправить коллективную заявку.

После получения заявки сотрудник «Мобильного офиса» обязательно свяжется с вами и уточнит дату и время своего приезда.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Для жителей Ростова-на-Дону
8 (863) 307-73-03

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: