Ростовская область
Вы находитесь в Ростовской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e‑mail

Получать счёт на e-mail →

Telegram-бот поможет жителям Ростовской области передавать показания счетчиков

/ Telegram-бот поможет жителям Ростовской области передавать показания счетчиков

«ТНС энерго Ростов-на-Дону» продолжает работу по улучшению качества обслуживания клиентов и развитию потребительских сервисов. Теперь жители Ростовской области могут работать со своим лицевым счетом в популярном мессенджере Telegram. Для этого разработан информационный сервис компании в виде Telegram-бота. 

Через мессенджер можно передавать показания электросчётчика, следить за историей электропотребления, контролировать зачисление платежей, получить информацию о счетчике. В ближайшее время появится возможность оплатить электроэнергию с помощью бота.

Все команды расположены в специальном меню, которое отображается у пользователей в диалоговом окне.

Для доступа к сервису клиенту нужно:

  1. Открыть приложение «Telegram».
  2. Набрать в строке поиска @TNSRND_bot.
  3. Нажать кнопку «Start».
  4. Ввести номер лицевого счета и последнюю сумму оплаты. 

Также «ТНС энерго Ростов-на-Дону» планирует запуск аналогичных сервисов в приложениях «Viber» и «Skype».


Вернуться к каталогу новостей

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.