ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» продолжает делать офисы обслуживания клиентов более удобными и доступными
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» продолжает модернизацию центров обслуживания клиентов в Ростовской области. Так, офис Сальского межрайонного отделения переехал в новое здание, которое находится в центре города, по адресу ул. Кирова, 2. Новый офис расположен в 100 метрах от остановки общественного транспорта, в зоне шаговой доступности — почта, банки, органы государственной власти.Здание оборудовано пандусами для колясок с учетом потребностей маломобильных групп населения. Клиентский зал находится на первом этаже здания. Теперь каждое из четырех окон оборудовано удобным местом для заполнения документов. Центр обслуживания рассчитан на прием как юридических, так и физических лиц.
В ближайшее время у потребителей появится возможность непосредственно в офисе подключить и воспользоваться электронными услугами компании. Для этого будет установлено дополнительное компьютерное клиентское место, где потребители сами смогут посмотреть свои расчеты, передать показания, оплатить счета за электроэнергию или написать электронное обращение в «ТНС энерго Ростов-на-Дону».