Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Ростовская область
Вы находитесь в Ростовской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

«ТНС энерго Ростов-на-Дону» рекомендует дачникам круглогодично передавать показания

/ «ТНС энерго Ростов-на-Дону» рекомендует дачникам круглогодично передавать показания

В связи с окончанием дачного сезона и возвращением садоводов в городские квартиры, ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» напоминает клиентам, чья недвижимость входит в состав СНТ и ДНТ, о важности ежемесячной передачи показаний счетчиков, установленных в дачных домах.

Если на протяжении 3-х месяцев не передавать показания, расчет стоимости электроэнергии будет произведен по среднему потреблению. По истечению 3-х месяцев расчет осуществляется по установленному нормативу, что может существенно увеличить сумму к оплате. Впоследствии, задолженность приводит к начислению пени и ограничению электроэнергии. 

ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» рекомендует дачникам каждый месяц передавать показания, даже если электроэнергией не пользовались, а также своевременно производить оплату.

Кроме того, жители могут подать заявление о временном непроживании с указанием периода отсутствия. В таком случае клиенты освобождаются от обязанности ежемесячно передавать показания. Составить такое заявление можно в любом центре обслуживания клиентов «ТНС энерго Ростов-на-Дону» или дистанционно на сайте rostov.tns-e.ru, для этого нужно:

  1. Скачать форму «Заявление о неначислении при временном непроживании».
  2. Отправить заявку через сервис «Обращение в компанию».

Напоминаем, что передать показания можно дистанционно, через личный кабинет на сайте rostov.tns-e.ru, при помощи Telegram-бота, а также по номеру горячей линии: 8 (863) 310‑77‑70. На сайте ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» можно подключить услугу Электронная квитанция, которая будет приходить на электронную почту.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Для жителей Ростова-на-Дону
8 (863) 307-73-03

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: