Режим работы Контактного центра
8 (863) 307-73-03
, загруженность низкая
Для показаний (автоответчик)
8 (863) 310-77-70
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Ростовская область
Вы находитесь в Ростовской области?
Всё верно Выбрать другой регион

«ТНС энерго Ростов-на-Дону» рекомендует дачникам круглогодично передавать показания

/ «ТНС энерго Ростов-на-Дону» рекомендует дачникам круглогодично передавать показания

В связи с окончанием дачного сезона и возвращением садоводов в городские квартиры, ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» напоминает клиентам, чья недвижимость входит в состав СНТ и ДНТ, о важности ежемесячной передачи показаний счетчиков, установленных в дачных домах.

Если на протяжении 3-х месяцев не передавать показания, расчет стоимости электроэнергии будет произведен по среднему потреблению. По истечению 3-х месяцев расчет осуществляется по установленному нормативу, что может существенно увеличить сумму к оплате. Впоследствии, задолженность приводит к начислению пени и ограничению электроэнергии. 

ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» рекомендует дачникам каждый месяц передавать показания, даже если электроэнергией не пользовались, а также своевременно производить оплату.

Кроме того, жители могут подать заявление о временном непроживании с указанием периода отсутствия. В таком случае клиенты освобождаются от обязанности ежемесячно передавать показания. Составить такое заявление можно в любом центре обслуживания клиентов «ТНС энерго Ростов-на-Дону» или дистанционно на сайте rostov.tns-e.ru, для этого нужно:

  1. Скачать форму «Заявление о неначислении при временном непроживании».
  2. Отправить заявку через сервис «Обращение в компанию».
Напоминаем, что передать показания можно дистанционно, через личный кабинет на сайте rostov.tns-e.ru, при помощи Telegram-бота, а также по номеру горячей линии: 8 (863) 310‑77‑70. На сайте ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» можно подключить услугу Электронная квитанция, которая будет приходить на электронную почту.

Вернуться к каталогу новостей
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Для жителей Ростова-на-Дону
8 (863) 307-73-03

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: