Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Ростовская область
Вы находитесь в Ростовской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

В центрах обслуживания клиентов «ТНС энерго Ростов‑на‑Дону» можно подать заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям

/ В центрах обслуживания клиентов «ТНС энерго Ростов‑на‑Дону» можно подать заявку на технологическое ...

В Ростовской области завершено внедрение целевой модели Агентства стратегических инициатив «Технологическое присоединение к электрическим сетям». Теперь подать заявку на технологическое присоединение и заключение договора энергоснабжения можно в любом Центре обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», АО «Донэнерго» или ПАО «МРСК Юга» – «Ростовэнерго» по принципу «Одного окна». 

Данное нововведение позволит оформить договор энергоснабжения с гарантирующим поставщиком и договор технологического присоединения с сетевой компанией единовременно. 

– Основная идея соглашения – это обращение клиента в «одно окно». Если раньше потребителю необходимо было обратиться в сетевую компанию, а затем к нам, то теперь достаточно посещения офиса любой из трех организаций: «ТНС энерго Ростов-на-Дону», «Донэнерго» или «МРСК Юга». При заключении договора технического присоединения физическому лицу сразу выдадут договор энергоснабжения. Благодаря такой инновации подключение осуществляется в более короткий срок. Таким образом, указанная процедура максимально облегчается, в первую очередь, для потребителя, – подчеркнул директор Департамента по работе с населением и взаимодействию с сетевыми организациями ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» Александр Светличный. 

Воспользоваться новой услугой могут физические лица при присоединении к источнику энергоснабжения мощностью до 15 кВт, а также юридические лица с мощностью до 150 кВт.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Для жителей Ростова-на-Дону
8 (863) 307-73-03

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: