Режим работы Контактного центра
8 (863) 307-73-03
, работает автоответчик
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (863) 310-77-70
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Ростовская область
Вы находитесь в Ростовской области?
Всё верно Выбрать другой регион

В центрах обслуживания клиентов «ТНС энерго Ростов‑на‑Дону» можно подать заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям

/ В центрах обслуживания клиентов «ТНС энерго Ростов‑на‑Дону» можно подать заявку на технологическое ...

В Ростовской области завершено внедрение целевой модели Агентства стратегических инициатив «Технологическое присоединение к электрическим сетям». Теперь подать заявку на технологическое присоединение и заключение договора энергоснабжения можно в любом Центре обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», АО «Донэнерго» или ПАО «МРСК Юга» – «Ростовэнерго» по принципу «Одного окна». 

Данное нововведение позволит оформить договор энергоснабжения с гарантирующим поставщиком и договор технологического присоединения с сетевой компанией единовременно. 

– Основная идея соглашения – это обращение клиента в «одно окно». Если раньше потребителю необходимо было обратиться в сетевую компанию, а затем к нам, то теперь достаточно посещения офиса любой из трех организаций: «ТНС энерго Ростов-на-Дону», «Донэнерго» или «МРСК Юга». При заключении договора технического присоединения физическому лицу сразу выдадут договор энергоснабжения. Благодаря такой инновации подключение осуществляется в более короткий срок. Таким образом, указанная процедура максимально облегчается, в первую очередь, для потребителя, – подчеркнул директор Департамента по работе с населением и взаимодействию с сетевыми организациями ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» Александр Светличный. 

Воспользоваться новой услугой могут физические лица при присоединении к источнику энергоснабжения мощностью до 15 кВт, а также юридические лица с мощностью до 150 кВт.


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Для жителей Ростова-на-Дону
8 (863) 307-73-03

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: