Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Ростовская область
Вы находитесь в Ростовской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Вниманию клиентов, подключивших электронную квитанцию!

/ Вниманию клиентов, подключивших электронную квитанцию!
Уважаемые жители Ростовской области! Обращаем ваше внимание на то, что в некоторых почтовых серверах электронные письма с прикрепленными к ним квитанциями за электроэнергию определяются как спам и автоматически отправляются в соответствующую папку. Таким образом, некоторые клиенты, не находят полученную квитанцию в папке «Входящие». 

ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» обращается ко всем клиентам, у которых возникли проблемы с получением электронных счетов, с просьбой проверить папку «спам» в своих электронных почтовых ящиках. В случае обнаружения писем от ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» в этих папках данные сообщения необходимо пометить как «не спам» и переместить в папку «Входящие». После выполнения таких действий письма от гарантирующего поставщика должны отображаться корректно.

В случае необходимости в дополнительной помощи по вопросу получения электронных счетов, пожалуйста, обратитесь по бесплатным телефонам:

для жителей г. Ростова-на-Дону (863) 307-73-03;

для жителей Ростовской области 8 (800) 775-22-61 

ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» благодарит своих клиентов за подключение электронной квитанции.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Для жителей Ростова-на-Дону
8 (863) 307-73-03

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: