Воспользуйтесь услугами сервисной службы «ТНС энерго»
Установим и введём в эксплуатацию электросчётчик за один визит Подробнее
Заменим электропроводку, установим люстры, подключим бытовую технику Подробнее
Ростовская область
Ваш регион — Ростовская область?
Перейти на корпоративный сайт
Вернуться назад

Вниманию клиентов, подключивших электронную квитанцию!

Уважаемые жители Ростовской области! Обращаем ваше внимание на то, что в некоторых почтовых серверах электронные письма с прикрепленными к ним квитанциями за электроэнергию определяются как спам и автоматически отправляются в соответствующую папку. Таким образом, некоторые клиенты, не находят полученную квитанцию в папке «Входящие». 

ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» обращается ко всем клиентам, у которых возникли проблемы с получением электронных счетов, с просьбой проверить папку «спам» в своих электронных почтовых ящиках. В случае обнаружения писем от ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» в этих папках данные сообщения необходимо пометить как «не спам» и переместить в папку «Входящие». После выполнения таких действий письма от гарантирующего поставщика должны отображаться корректно.

В случае необходимости в дополнительной помощи по вопросу получения электронных счетов, пожалуйста, обратитесь по бесплатным телефонам:

для жителей г. Ростова-на-Дону (863) 307-73-03;

для жителей Ростовской области 8 (800) 775-22-61 

ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» благодарит своих клиентов за подключение электронной квитанции.


Вернуться назад