Режим работы Контактного центра
8 (863) 307-73-03
, работает автоответчик
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (863) 310-77-70
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Ростовская область
Вы находитесь в Ростовской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Жители г.Аксая и Аксайского района будут снова получать квитанции напрямую от «ТНС энерго Ростов-на-Дону»

/ Жители г.Аксая и Аксайского района будут снова получать квитанции напрямую от «ТНС энерго ...

IMG_3053.jpgПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» информирует, что с октября 2018 года жители города Аксая и Аксайского района перестанут получать единый платежный документ от ООО «ЕИРЦ «ЮЖНЫЙ» (Единый Информационно-Расчетный Центр Южный) и будут вновь получать квитанции за электроэнергию напрямую от ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону».

Данное решение обусловлено многочисленными обращениями граждан с просьбами вернуть прямые расчеты.     

ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» напоминает своим клиентам, что передавать показания счетчиков необходимо с 23 по 25 число месяца. Сделать это можно любым удобным способом:

  1. На главной странице официального сайта «ТНС энерго Ростов-на-Дону»: https://rostov.tns-e.ru
  2. В Личном кабинете на сайте «ТНС энерго Ростов-на-Дону»: https://lk.rostov.tns-e.ru (сервис доступен после регистрации). 
  3. В автоматическом режиме по телефону специальной линии для передачи показаний счетчиков 8 (863) 310-77-70 или по телефону горячей линии 8 (863) 307-73-03. 
  4. По СМС: 
— на номер 8779 Для абонентов «Билайн».   
— на номер 8-903-767-20-75 для абонентов других сотовых операторов.
В СМС необходимо указать номер лицевого счета (звездочка) показания электросчетчика. (пример: 1102007544*7005).
При оплате платежного документа в терминалах банков, через банковские онлайн-сервисы и мобильные приложения. 

А также в течение рабочего дня передать показания можно:   

  1. При оплате платежного документа в банках или на почте, указав показания в специально отведенном поле платежного документа (графа «Текущие показания»). 
  2. Через специалиста Центра обслуживания клиентов «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (адреса абонентских пунктов указаны в платежных документах). 
Гарантирующий поставщик обращает внимание, что вовремя передавать показания и оплачивать электроэнергию выгодно.


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Для жителей Ростова-на-Дону
8 (863) 307-73-03

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: