Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Ростовская область
Вы находитесь в Ростовской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Жители многоквартирных домов получат квитанции за электроэнергию раньше обычного срока

/ Жители многоквартирных домов получат квитанции за электроэнергию раньше обычного срока
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» обращает внимание своих клиентов, проживающих в многоквартирных домах, что квитанции за декабрь придут раньше обычного срока.

В начале декабря граждане, как обычно, получат квитанцию за ноябрь, а декабрьская квитанция будет доставлена им уже через неделю с 13 по 20 декабря.

Это связано с отсутствием возможности напечатать и доставить квитанции в период новогодних праздников.

Так как месяц еще не закончился, и клиенты не успели передать показания своих счетчиков, стоимость электроэнергии в декабрьских квитанциях (которые поступят раньше срока) будет рассчитана исходя из среднемесячного потребления в течение 2018 года. 

Если клиент не согласен с предлагаемой к оплате суммой, он может самостоятельно осуществить расчет стоимости на основе показаний электросчетчика и оплатить точную сумму. 

В любом случае денежные средства останутся на лицевом счете клиента.

Жители частного сектора получат квитанции в привычные сроки. В них стоимость электроэнергии также будет рассчитана «по среднему» показателю.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии средняя
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Для жителей Ростова-на-Дону
8 (863) 307-73-03

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: