Режим работы Контактного центра
8 (863) 307-73-03
, загруженность низкая
Для показаний (автоответчик)
8 (863) 310-77-70
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Ростовская область
Вы находитесь в Ростовской области?
Всё верно Выбрать другой регион

ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» предупреждает потребителей об участившихся случаях мошенничества при замене электросчетчиков [Администрация г. Ростова-на-Дону]

/ ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» предупреждает потребителей об участившихся случаях мошенничества ...

В последние месяцы на территории Ростова и Ростовской области активизировались фирмы, которые ссылаясь на законодательство, навязывают потребителям услуги по замене электрических счетчиков.

Гарантирующий поставщик ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» напоминает своим клиентам несколько простых правил: 

1. Замена счетчика производится в трех случаях: выход прибора учета из строя; истечение срока его поверки (который в среднем составляет 16 лет); желание самого владельца счетчика установить более современную модель.
 
2. Производить замену счетчиков можно только при письменном и заблаговременном уведомлении организации, поставляющей вам электроэнергию. Это может быть энергосбытовая организация, управляющая компания. То есть те, кому вы непосредственно платите за электроэнергию. 

3. В случае замены или установки счетчика без уведомления, либо без участия представителя уполномоченной организации, такой ПУ является не введенным в эксплуатацию. Потребителю расчет стоимости потребленной после установки счетчика электроэнергии будет произведен с использованием расчетных методов.

Читать на сайте Администрация г. Ростова-на-Дону

Вернуться к каталогу новостей
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Для жителей Ростова-на-Дону
8 (863) 307-73-03

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: