Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Ростовская область
Вы находитесь в Ростовской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Договор энергоснабжения

/ Договор энергоснабжения

Заключение договора энергоснабжения

Для заключения договора энергоснабжения гражданам необходимо:

Направить гарантирующему поставщику заявление о заключении договора с приложением следующих документов:

  1. Копия паспорта гражданина РФ.
  2. Копия документа, подтверждающего право собственности, свидетельства о праве собственности, договора найма или безвозмездного пользования, либо документа, подтверждающего иное предусмотренное законом основание права владения и (или) пользования помещением, земельным участком, на котором расположены (будут располагаться) объекты заявителя.
  3. Копия домовой книги или оригинал справки о составе семьи (при наличии).
  4. Копии документов, подтверждающих факт технологического присоединения (при наличии):
    • акт об осуществлении технологического присоединения (представляется контрагентами владеющими частными домовладениями).
    • акт разграничения балансовой принадлежности электросетей и эксплуатационной ответственности сторон (представляется контрагентами владеющими частными домовладениями).
  5. Информацию о типе и номере прибора учета либо акт допуска прибора учета в эксплуатацию, подписанный уполномоченным представителем заявителя и управляющей компании или иного исполнителя коммунальных услуг. Представляются при наличии у заявителя прибора учета.

    В случае отсутствия прибора учета собственники (пользователи) жилого дома (домовладения) дополнительно предоставляют следующую информацию:

    • сведения о назначении потребления коммунальных услуг при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек (освещение, приготовление пищи для людей, приготовление кормов для скота, отопление, подогрев воды, полив и т.д.);
    • площадь земельного участка, не занятого жилым домом и надворными постройками;
    • мощность применяемых устройств, с помощью которых осуществляется потребление коммунальных ресурсов;
    • копия технического паспорта на домовладение. 
  6. Копии иных документов необходимых для определения величины социальной нормы (пенсионное удостоверение, свидетельство о наличии инвалидности, постановление местных органов власти о передаче на воспитание ребенка и др.). При наличии.

В течение 30 дней со дня получения заявления о заключении договора энергоснабжения гарантирующий поставщик рассматривает ее и направляет заявителю подписанный со своей стороны проект соответствующего договора. В соответствии с законодательством, при получении своего экземпляра договора, потребитель обязан представить подлинники ранее присланных документов. 

ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» рассчитывает на дальнейшее успешное и взаимовыгодное деловое сотрудничество!

Вы можете скачать Бланк заявления для заключения договора энергоснабжения, заполнить его самостоятельно и направить в офис обслуживания абонентов или письменным обращением на сайт, сделав скан-копию и прикрепив копии необходимых документов (в случае отправки заявления через сайт, заполнение реквизитов адресата не обязательно). 

Адреса и наименования офисов, где можно заключить договор


Договор энергоснабжения

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Для жителей Ростова-на-Дону
8 (863) 307-73-03

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: