Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Ростовская область
Вы находитесь в Ростовской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Ответы на часто задаваемые вопросы для физических лиц

/ После погашения задолженности электроснабжение возобновлено, но к оплате предъявлены затраты на ...
После погашения задолженности электроснабжение возобновлено, но к оплате предъявлены затраты на введение ограничения (возобновление) электроснабжения. Должен ли я их оплачивать?

Ответ на вопрос

На территории Ростовской области затраты сетевых организаций на введение ограничения (возобновление) электроснабжения не включены в тариф по передаче электрической энергии (мощности). Соответственно эти затраты подлежат компенсации непосредственно должниками. В случае неоплаты потребителем затрат на введение ограничения (возобновление) электроснабжения инициатор вправе взыскать их в судебном порядке, что приводит к дополнительным судебным издержкам со стороны должника.


Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Для жителей Ростова-на-Дону
8 (863) 307-73-03

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: