Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Ростовская область
Вы находитесь в Ростовской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Ответы на часто задаваемые вопросы для физических лиц

Где РСО берёт показания индивидуальных приборов учёта в МКД?

Ответ на вопрос

В соответствии с пунктом 32 (е) Правил № 354 съём показаний индивидуальных приборов учёта в период с 23-го по 25-е число текущего месяца осуществляет привлеченная Обществом организация ООО «Донэнергоконтроль».

Также приём показаний приборов учёта осуществляется от потребителей любыми способами, в том числе и допускающими возможность удалённой передачи сведений о показаниях приборов учёта (телефон, сеть «Интернет» и др.). Помимо этого, сведения о показаниях индивидуальных приборов учёта граждан в адрес Общества предоставляются управляющими компаниями и ТСЖ (ЖСК), а также председателями Совета дома либо старшими по дому.


Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Для жителей Ростова-на-Дону
8 (863) 307-73-03

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: