Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Ростовская область
Вы находитесь в Ростовской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Ответы на часто задаваемые вопросы для физических лиц

Как подключиться к ЭДО?

Ответ на вопрос

Для перехода на электронный документооборот Вам необходимо выбрать оператора ЭДО, заключить с ним договор на обслуживание. Затем обратиться в межрайонное отделение ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», где у Вас заключен договор для оформления дополнительного соглашения о переходе на электронный документооборот.

Подробнее с операторами ЭДО, с которыми в настоящее время работает ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», можно ознакомиться в разделе «Бизнес-клиентам/Подключение к электронному документообороту» или пройдя по ссылке.

На указанной странице также можно увидеть контактный телефон сотрудника ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», который может ответить на все интересующие Вас вопросы, в части подключения к электронному документообороту.


Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Для жителей Ростова-на-Дону
8 (863) 307-73-03

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: