Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Ростовская область
Вы находитесь в Ростовской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Ответы на часто задаваемые вопросы для физических лиц

/ Какой договор заключить: договор энергоснабжения или купли-продажи, в чем принципиальные отличия?
Какой договор заключить: договор энергоснабжения или купли-продажи, в чем принципиальные отличия?

Ответ на вопрос

По договору энергоснабжения гарантирующим поставщиком осуществляется продажа электрической энергии, а также самостоятельное или через привлечение третьих лиц обеспечение передачи электрической энергии и предоставление иных услуг, неразрывно связанных с процессом снабжения электрической энергией потребителей.

При заключении с гарантирующим поставщиком договора купли-продажи электрической энергии потребитель самостоятельно или через привлечение третьих лиц урегулирует взаимоотношения, связанные с передачей электрической энергии и предоставлением иных услуг, неразрывно связанных с процессом снабжения электрической энергией. Т.е потребителю нужно будет заключить не один, а два договора: договор с гарантирующим поставщиком на покупку электрической энергии и договор с сетевой организацией на оказание услуг по передаче. Получать платежные документы за потребленную электроэнергию, как в сетевой организации, так и у гарантирующего поставщика, по двум договорам отслеживать сроки оплаты и производить сверку расчетов и т.д.


Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Для жителей Ростова-на-Дону
8 (863) 307-73-03

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: