Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Ростовская область
Вы находитесь в Ростовской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Мобильный офис
«ТНС энерго Ростов-на-Дону»

Мобильный офис — это передвижной клиентский центр, который помогает жителям отдаленных территорий и льготным категориям граждан решить широкий спектр вопросов, связанных с энергоснабжением.

УЗНАТЬ ГРАФИК

Как выглядит мобильный офис
«ТНС энерго Ростов-на-Дону»?

Это комфортабельный полноприводный автомобиль «Соболь» с фирменной символикой компании, оборудованный удобным креслом, обогревателем и кондиционером. Салон разделён на две зоны: кабину оператора и «приёмную», где можно присесть и заполнить необходимые документы.

Какие вопросы можно решить в мобильном офисе?

Вы можете:
  • заключить договор энергоснабжения
  • открыть или закрыть лицевой счёт
  • внести изменения по лицевому счёту
  • подключить электронную квитанцию
  • оплатить счёт за электроэнергию
  • передать показания счётчика
  • получить консультацию по расчётам в квитанции
  • задать любой вопрос по своему лицевому счёту
  • зарегистрироваться в личном кабинете
  • оплатить услуги ЖКХ и связи

График работы мобильных офисов ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»

В данный момент расписание мобильного офиса находится на согласовании. Вы можете узнать актуальную информацию, позвонив по телефону 8 (863) 307-73-03.

Что сделать, чтобы к вам приехал «Мобильный офис»?

Нужно просто оформить заявку на выезд «Мобильного офиса» на этой странице.
Оформить заявку за маломобильного абонента может родственник, сотрудник социальной службы или иное лицо. В этом случае необходимо указать ФИО и контактные данные абонента и заявителя.
Оформить заявку
Номер лицевого счета:
Имя:
email:
Телефон:
Желаемая дата приезда (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней):
Желаемое время приезда
Пожалуйста, выберите время приезда
Адрес в пределах границ Ростовской области:

Также оформить заявку на выезд мобильного офиса можно по телефону:
8-800-775-22-61 — для жителей Ростовской области
8 (863) 307-73-03 — для жителей г.Ростова-на-Дону

Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Для жителей Ростова-на-Дону
8 (863) 307-73-03

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: