Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Ростовская область
Вы находитесь в Ростовской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Мобильный офис
«ТНС энерго Ростов-на-Дону»

Мобильный офис — это передвижной клиентский центр, который помогает жителям отдаленных территорий и льготным категориям граждан решить широкий спектр вопросов, связанных с энергоснабжением.

УЗНАТЬ ГРАФИК

Как выглядит мобильный офис
«ТНС энерго Ростов-на-Дону»?

Это комфортабельный полноприводный автомобиль «Соболь» с фирменной символикой компании, оборудованный удобным креслом, обогревателем и кондиционером. Салон разделён на две зоны: кабину оператора и «приёмную», где можно присесть и заполнить необходимые документы.

Какие вопросы можно решить в мобильном офисе?

Вы можете:
  • заключить договор энергоснабжения
  • открыть или закрыть лицевой счёт
  • внести изменения по лицевому счёту
  • подключить электронную квитанцию
  • оплатить счёт за электроэнергию
  • передать показания счётчика
  • получить консультацию по расчётам в квитанции
  • задать любой вопрос по своему лицевому счёту
  • зарегистрироваться в личном кабинете
  • оплатить услуги ЖКХ и связи

График работы мобильных офисов ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»

Белокалитвинский р-он
Населённый пункт Улица, дом Дата Время Перерыв
пос. Горняцкий ул. Центральная, д. 8 12 Ноября с 10:00 до 13:00 -
Донецк
Населённый пункт Улица, дом Дата Время Перерыв
г. Донецк 12 квартал, район дома №7 14 Ноября с 11:00 до 14:00 -
Каменский р-он
Населённый пункт Улица, дом Дата Время Перерыв
х. Волченский ул. Молодежная, д. 35 19 Ноября с 09:00 до 12:00 -
Матвеево-Курганский р-он
Населённый пункт Улица, дом Дата Время Перерыв
с. Ряженое ул. Ленина, д. 2 12 Ноября с 09:00 до 12:00 -
Миллеровский р-он
Населённый пункт Улица, дом Дата Время Перерыв
сл. Криворожье ул. Ленина, д. 33 19 Ноября с 10:00 до 15:00 с 12:00 до 12:45
Неклиновский р-он
Населённый пункт Улица, дом Дата Время Перерыв
с. Новобессергеневка Администрация 14 Ноября с 09:00 до 12:00 -
Новочеркасск
Населённый пункт Улица, дом Дата Время Перерыв
пос. Ключевой ул. Центральная, 1/7, возле Дома культуры 12 Ноября с 09:00 до 12:00 -
Ростовская область
Населённый пункт Улица, дом Дата Время Перерыв
г. Батайск, ДНТ "Весна" около здания правления ДНТ 16 Ноября с 09:00 до 13:00 -
г. Ростов-на-Дону ул. Таганрогская, 151 13 Ноября с 10:00 до 15:00 с 12:00 до 12:45
х. Ленинаван ул. Озерная / пропускной пункт ТСН "Роса" 20 Ноября с 10:00 до 15:00 с 12:00 до 12:45
Сальский р-он
Населённый пункт Улица, дом Дата Время Перерыв
с. Бараники ул. Пришкольная, д. 28 28 Ноября с 13:00 до 16:00 -
с. Екатериновка ул. Мира, д. 28 14 Ноября с 13:00 до 16:00 -
с. Новый Маныч ул. Степная, д. 10 28 Ноября с 10:00 до 12:00 -
с. Шаблиевка ул. Буденного, д. 13 14 Ноября с 10:00 до 12:00 -
Усть-Донецкий р-он
Населённый пункт Улица, дом Дата Время Перерыв
х. Пухляковский ул. Центральная, д. 31 14 Ноября с 10:00 до 13:00 -

Что сделать, чтобы к вам приехал «Мобильный офис»?

Нужно просто оформить заявку на выезд «Мобильного офиса» на этой странице.
Оформить заявку за маломобильного абонента может родственник, сотрудник социальной службы или иное лицо. В этом случае необходимо указать ФИО и контактные данные абонента и заявителя.
Оформить заявку
Номер лицевого счета:
Имя:
email:
Телефон:
Желаемая дата приезда (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней):
Желаемое время приезда
Пожалуйста, выберите время приезда
Адрес в пределах границ Ростовской области:

Также оформить заявку на выезд мобильного офиса можно по телефону:
8-800-775-22-61 — для жителей Ростовской области
8 (863) 307-73-03 — для жителей г.Ростова-на-Дону

Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Для жителей Ростова-на-Дону
8 (863) 307-73-03

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: