Режим работы Контактного центра
8 (863) 307-73-03
, загруженность средняя
Для показаний (автоответчик)
8 (863) 310-77-70
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Ростовская область
Вы находитесь в Ростовской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Поиск нового лицевого счёта

/ Поиск нового лицевого счёта
С августа 2017 года изменились номера лицевых счетов и вид квитанции
  1. Квитанция

    В квитанции появилась возможность самостоятельно рассчитать сумму к оплате за потреблённую электроэнергию, даже если показания не были переданы.

  2. Лицевой счёт

    Все номера лицевых счетов становятся 12-значными — если Ваш номер был 10-значным, то к нему добавляется «61», если 9-значным — то «610».
    Узнать свой новый лицевой счёт Вы можете, заполнив простую форму внизу этой страницы.

  3. Передача показаний и оплата на сайте

    Передавать показания и оплачивать электроэнергию на нашем сайте можно, указывая только новый номер лицевого счёта. Новый номер лицевого счёта Вы можете узнать на этой странице или на главной странице сайта.

  4. Оплата через банки и сторонние сервисы

    Оплачивать электроэнергию через другие платёжные сервисы лучше по новому номеру лицевого счёта, однако платежи будут приниматься по старому номеру до ноября 2017 года.

  5. История показаний и оплат. Личный кабинет

    Вся история переданных показаний и оплат по прежнему лицевому счёту сохраняется. Её можно посмотреть в личном кабинете, указав новый номер лицевого счёта.

NOVYY-FORMAT-SCHETA-.jpg

Поиск нового лицевого счёта
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за
электроэнергию.
В августе 2017 года номера лицевых счетов стали 12-значными. На этой странице Вы можете узнать свой новый номер лицевого счёта, для этого укажите прежний 10-значный номер.
Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии средняя
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Для жителей Ростова-на-Дону
8 (863) 307-73-03

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: