Для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах, работает дополнительный номер единого контактного центра 8-800-775-22-61 (звонок бесплатный).
По вопросам поставки электрической энергии ненадлежащего качества и отсутствия электроснабжения работают бесплатные телефоны «Горячих линий» сетевых организаций:
Круглосуточная телефонная линия для передачи показаний в автоматическом режиме 8 (863) 310-77-70
Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: