13 июля 2026
Открытый диалог и новые векторы партнерства: «ТНС энерго Ростов-на-Дону» провело встречу с бизнес-сообществом города
13 июля 2026
Открытый диалог и новые векторы партнерства: «ТНС энерго Ростов-на-Дону» провело встречу с бизнес-сообществом города
19 июня 2026
Квартира с долгом за электроэнергию: как не платить по чужим счетам
16 июня 2026
200 жителям Ростовской области грозит административная ответственность за самовольное подключение к сети
10 июня 2026
Изменение графика работы клиентских офисов и Контакт-центра «ТНС энерго Ростов‑на‑Дону»
8 июня 2026
«ТНС энерго Ростов-на-Дону» определило победителей акции «Двойная выгода» по итогам мая
Подключить личный кабинет можно на интернет-сайте ПАО «ТНС энерго Ростов‑на‑Дону» в разделе «Бизнес-клиентам» путем прохождения процедуры регистрации на главной странице сайта.
Архивные данные по минимальному функционалу ИСУЭ за период не более 3 лет (но не более чем с даты присоединенеия прибора учета электроэнергии к интеллектуальной системе учета электроэнергии) можно получить в личном кабинете на сайте гарантирующего поставщика электроэнергии в разделе «ИСУЭ» путем выбора пользователем интересующего периода предоставления данных.
В соответствии с п. 82 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 г. № 442, потребители, приобретающие электроэнергию у Гарантирующего поставщика, оплачивают электрическую энергию (мощность) в следующем порядке:
Стоимость объема покупки электрической энергии (мощности) в месяце, за который осуществляется оплата, за вычетом средств, внесенных потребителем в качестве оплаты электроэнергии в течении этого месяца, оплачивается до 18-го числа месяца, следующего за месяцем, за который осуществляется оплата.
В соответствии с п. 81 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442, исполнители коммунальной услуги обязаны вносить в адрес Гарантирующего поставщика оплату стоимости поставленной за расчетный период электрической энергии (мощности) до 15-го числа месяца, следующего за расчетным периодом.
Также порядок оплаты стоимости электрической энергии указан в разделе «Порядок определения стоимости электрической энергии и расчетов» в договоре с Гарантирующим поставщиком.
К потребителям-неплательщикам могут быть применены меры воздействия, предусмотренные действующим законодательством:
Начисление неустойки (пени). За каждый день просрочки оплаты потребленной электроэнергии начисляются пени в установленном законом размере.
Отключение электроснабжения. Возобновление электроснабжения осуществляется после погашения задолженности за электрическую энергию и оплаты расходов по отключению и возобновлению электроснабжения.
Судебно-исковая работа и принудительное взыскание. В случае отказа от добровольного погашения задолженности гарантирующий поставщик передает материалы о взыскании задолженности в суд. После вынесения судебного решения или судебного приказа к работе подключается Федеральная служба судебных приставов (ФССП).
Принудительное взыскание включает в себя:
По факту выявленного безучетного потребления сетевой организацией составляется акт о неучтенном потреблении электрической энергии, который не позднее трех рабочих дней с даты его составления передается сетевой организацией в адрес гарантирующего поставщика и лица, осуществившего безучетное потребление (п. 177 Основных положений функционирования розничных рынков электроэнергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442).
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», как гарантирующий поставщик, на основании полученного от сетевой организации акта о неучтенном потреблении обязано предъявить потребителю к оплате стоимость безучетного потребления путем ее включения в счет на оплату электроэнергии (п. 187 Основных положений функционирования розничных рынков электроэнергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442).
Объем безучетного потребления в отношении потребителей электрической энергии (мощности), за исключением населения и приравненных к нему категорий потребителей (исполнители коммунальной услуги), определяется с применением расчетного способа, предусмотренного подпунктом "а" пункта 1 приложения N 3 к Основным положениям функционирования розничных рынков электроэнергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442
Объем безучетного потребления в отношении исполнителей коммунальной услуги, определяется в соответствии с Правилами, обязательными при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2012 г. N 124 "О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами"
В указанных обстоятельствах по вопросам отмены акта о неучтенном потреблении, признания его незаконным или недействительным рекомендуем обратиться в сетевую организацию, составившую акт.