Раскрытие информации

Ростовская область

Вы находитесь в Ростовской области?

Всё верно Выбрать другой регион

Напишите нам

Личный кабинет

Куки-файлы

Что такое куки-файлы и зачем они нужны?

ПАО ГК «ТНС энерго» (г. Москва) и ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» используют куки-файлы и похожие технологии, например, веб-хранилище HTML5 или локальные совместно используемые объекты (далее: «куки-файлы») для определения предпочтений пользователей и оптимальной организации веб-сайтов. Они облегчают навигацию и делают посещение сайта более удобным.

Куки представляют собой небольшие файлы, которые сохраняются на Вашем устройстве. Они используются для идентификации Вашего устройства при повторном входе на наши веб-сайты. При этом используются только сохраненные на Вашем устройстве куки-файлы. Персональные данные сохраняются в куки-файлах только с Вашего согласия.

Категории куки-файлов

Необходимые куки-файлы (тип 1)

Данные куки-файлы являются необходимыми для обеспечения бесперебойной работы веб-сайта и его функций. Без этих куки-файлов невозможно, например, отправить обращение в компанию или отправить показания.

Функциональные куки-файлы (тип 2)

Данные куки-файлы позволяют повысить уровень комфорта пользования и сервиса веб-сайтов, а также предоставлять в распоряжение различные функции. В функциональных куки-файлах могут сохраняться, например, последний введенный лицевой счёт или список всех ранее введенных счетов.

Сервисные куки-файлы (тип 3)

Данные куки-файлы собирают информацию о том, как Вы пользуетесь веб-сайтами. Сервисные куки-файлы помогают определять, например, какие разделы нашего веб-сайта вызывают особый интерес. Таким образом мы можем изменять содержание наших веб-сайтов в соответствии с Вашими потребностями и улучшать наши услуги.

Куки-файлы третьих лиц (тип 4)

Данные куки-файлы устанавливаются третьими лицами, например, платёжным сервисом А3.

Категории куки-файлов

Имя куки-файла	Описание	Тип
bx_user_id BITRIX_SM_DSC BITRIX_SM_LAST_SETTINGS BITRIX_SM_SOUND_LOGIN_PLAYED BX_USER_ID	Эти куки устанавливает система управления сайтом, они необходимы для корректной работы остальных сервисов на сайте.	Тип 1
PHPSESSID	Эта кука обеспечивает механизм работы сессии.	Тип 1
arr_inp arr_inp* validate	Эти куки используются для корректной работы формы «Напишите нам».	Тип 1
REGION_URL	Устанавливается регион, в котором Вы находитесь, после согласия для дальнейшего перенаправления с домена tns-e.ru.	Тип 2
LS_SERVICE	Кука, которая хранит в себе последний авторизованный лицевой счёт, используется для подстановки данного лицевого счёта в поле «Лицевой счёт» в прочих сервисах на сайте.	Тип 2
DR_*	Кука, которая показывает факт подключение электронной квитанции для лицевого счёта указанного после "DR_".	Тип 2
arr_ls	Кука, которая хранит в себе связку данных о лицевом счёте и адресе, которые были введены в сервисе передачи показаний и оплаты. Используется для вывода подсказки в момент заполнения поля «Лицевой счёт».	Тип 2
ID	Факт прочтения	Тип 2
cookie_policy	Факт закрытия информационного блока о куках	Тип 2
fr	Используется Facebook для получения рекламных объявлений.	Тип 4
_ga _gat _gat_* _gid	Устанавливает Google Analytics или Google Tags для идентификации пользователей и сбора статистики.	Тип 3
IDE	Устанавливается Google для выбора рекламных объявлений и их показа.	Тип 3
_ym_isad _ym_metrika_enabled _ym_metrika_enabled_* _ym_mp2_substs_* _ym_uid _ym_visorc_* metrika_enabled device_id i mda yandexuid yp ys yabs-sid	Устанавливает Яндекс.Метрика для идентификации пользователей и сбора статистики.	Тип 3
abp remixabp remixcurr_audio remixdt remixflash remixgp remixlang remixmdevice remixrefkey remixscreen_depth remixsid remixstid remixsts remixttpid remixvkcom trm_detect	Устанавливает Vk Pixel.	Тип 3
megagroup_onicon__site_domain megagroup_onicon__user_hash megagroup_onicon_*_user_id	Используются в платёжном сервисе А3.	Тип 4
42twp1 access_token advURL apiUrl c8f2rg chief_id environment fpusei id it-marketing-referrer utm_source it-io it_uid	Устанавливает сервис LiveTex для функционирования чата онлайн	Тип 2 Тип 4

Как просматривать сайт без куки-файлов?

Если Вы пользуетесь нашим веб-сайтом, то по умолчанию соглашаетесь на использование и сохранение куки-файлов на Вашем устройстве. Наши веб-сайты можно просматривать и без куки‑файлов, но тогда мы не гарантируем корректную работу функциональных сервисов. Без куки‑файлов невозможно передать показания, оплатить счет, написать обращение в компанию и т. д. Без них можно просматривать новостной блок и читать справочную информацию, размещенную на статичных страницах сайта. Вы можете воспрепятствовать сохранению куки‑файлов на Вашем устройстве, выбрав в своем браузере соответствующую настройку по файлам cookie.