График работы клиентских офисов и Единого контактного центра «ТНС энерго Ростов‑на‑Дону» в новогодние праздники

Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра в период новогодних праздников.

График работы Центров обслуживания клиентов:

• 30 декабря – с 8:00 до 16:00;
• 31 декабря – 11 января – выходные дни.

График работы Единого контактного центра:

• 30 декабря – с 9:00 до 18:00;
• 31 декабря – 11 января – в автоматическом режиме (без соединения с оператором).

Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Ростов-на-Дону».

Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:

• на сайте «ТНС энерго Ростов-на-Дону» через сервис «Обращение в компанию»;
• в личном кабинете;
• через мобильное приложение.

Передать показания:

• на странице сайта «Передать показания»;
• в личном кабинете;
• в мобильном приложении «ТНС энерго»
• через Голосового помощника по телефонам: 8 (863) 286-86-80 и 8 (800) 301-16-34.

Оплатить счёт за электроэнергию:

• банковской картой на сайте или с помощью мобильного приложения;
• через онлайн-сервисы и мобильные приложения банков-партнеров.

Присоединяйтесь к нашим социальным сетям в ВК и ОК и Телеграм. Все последние новости «ТНС энерго Ростов-на-Дону».